FAQ

Q Certificazione e conformità del prodotto

UN

D: Le tue torce sono certificate per i mercati internazionali (CE, ISO, AWS, ecc.)?

A: Sì. Le nostre torce MIG/TIG/Plasma sono conformi agli standard CE, ISO 9001: 2015 e AWS. I modelli plasmatici soddisfano anche le direttive ROHS per le restrizioni di sostanze pericolose. I certificati sono disponibili su richiesta.

Q Qualità e durata

UN

D: Come si garantisce una qualità costante tra i lotti di produzione?

A: implementiamo un processo QC a 5 stadi: spettrometria di materie prime, controlli di tolleranza al gruppo robotico (± 0,05 mm), test di stress termico 24 ore su 24, validazione della stabilità dell'arco e audit di imballaggio compllianti ISO. Abbiamo ispettori di qualità professionale che conducono ispezioni durante la lavorazione e prima della spedizione di prodotti finiti per garantire che i prodotti che ricevi siano completamente personalizzati in base alle tue esigenze.

Q personalizzazione

UN

D: Puoi fornire un marchio OEM o un imballaggio personalizzato?

A: Sì, supportiamo i servizi personalizzati. Offriamo: loghi incantati laser su maniglie delle torce, imballaggi a colori personalizzati. Possiamo confezionare in base alle tue esigenze e abbiamo anche confezionamento neutro o imballaggio a colori. Forniscici disegni di progettazione, file AI o PDF o inviaci i tuoi campioni e forniremo una citazione basata su disegni e campioni.

Q Free Sample

A Q: Posso avere un campione per il test?

A: Sì, possiamo supportare campioni.

Q Moq

A D: Qual è la quantità minima dell'ordine per i prodotti per la pistola di saldatura?

A: La quantità minima dell'ordine della nostra torcia di saldatura è di 10 pezzi.

Q Spedizione e logistica

UN

D: Qual è il tuo tempo di consegna per gli ordini sfusi?

A: Tempo di consegna standard: per via aerea, il tempo di spedizione è di circa 7-10 giorni per Express, come DHL, FedEx, UPS. In mare, sono circa 25-30 giorni. Per trasporto ferroviario è di circa 40-50 giorni.
Per favore, dici il tuo indirizzo, quindi ti offriremo il miglior costo di spedizione.

Q Competitività del mercato

UN

D: Qual è il tuo MOQ per i distributori?

A: MOQ inizia a 50 unità per modello, citazioni personalizzate per oltre 500 unità.

Q Qualità del controllo

A Q: In che modo la tua qualità di controllo della fabbrica?

A: Forniamo varie certificazioni e rapporti di ispezione, supportiamo ispezioni di terze parti e garantiamo che tutti i nostri prodotti subiscano rigorosi controlli di qualità prima della spedizione.

Q Compatibilità tecnica

UN

D: Offrite torce raffreddate ad acqua per applicazioni ad alto rispetto?

A: Sì. La nostra torcia raffreddata ad acqua TIG WP-20 gestisce fino a 250A, mentre il plasma supporta il taglio continuo con protezione da sovraccarico termico incorporato.

Q Garanzia e supporto post-vendita

A D: Qual è la tua politica di garanzia per i prodotti difettosi? Come gestisci il supporto tecnico o le riparazioni nella nostra regione?

A: Forniamo una garanzia di 12 mesi che copre difetti di produzione. I materiali di consumo (suggerimenti, ugelli) hanno una garanzia di 3 mesi. Sono necessarie la prova di acquisto e documentazione dei difetti. Offriamo: Guide di risoluzione dei problemi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (tutorial video, manuali PDF) .

Q Visita di fabbrica

A Q: Posso fare una visita alla tua fabbrica prima dell'ordine?

A: Certo, sei il benvenuto a visitare la nostra fabbrica. La nostra fabbrica ha 45.000 area con oltre 200 lavoratori qui. Siamo oltre 15 anni per la saldatura dei prodotti.

Q Catalogo dei prodotti di saldatura

A D: Posso chiederti se puoi fornire un catalogo di prodotti per saldatura?

A: Sì. Possiamo provvedere alla torcia di saldatura mig, di saldatura TIG torcia , brochure di torcia per taglio del plasma, . si prega di controllare il nostro catalogo per i dettagli e sentirti libero di comunicare in caso di domande.

Q Contattaci

A Q: Come posso contattarti?

A: Offriamo un servizio di 24 ore. E-mail: service2@czinwelt.com Whatsapp: +86-17315080879

Q Tendenze del settore

UN

D: Offrite torce per sistemi di saldatura/taglio automatizzati?

A: Sì. Offriamo torcia di saldatura robotica e torcia di taglio al plasma CNC.