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FAQ

  • Q Certificazione e conformità del prodotto

    UN
    D: Le tue torce sono certificate per i mercati internazionali (CE, ISO, AWS, ecc.)?
     
    A: Sì. Le nostre torce MIG/TIG/Plasma sono conformi agli standard CE, ISO 9001: 2015 e AWS. I modelli plasmatici soddisfano anche le direttive ROHS per le restrizioni di sostanze pericolose. I certificati sono disponibili su richiesta.
  • Q Qualità e durata

    UN
    D: Come si garantisce una qualità costante tra i lotti di produzione?
     
    A: implementiamo un processo QC a 5 stadi: spettrometria di materie prime, controlli di tolleranza al gruppo robotico (± 0,05 mm), test di stress termico 24 ore su 24, validazione della stabilità dell'arco e audit di imballaggio compllianti ISO. Abbiamo ispettori di qualità professionale che conducono ispezioni durante la lavorazione e prima della spedizione di prodotti finiti per garantire che i prodotti che ricevi siano completamente personalizzati in base alle tue esigenze.
  • Q Personalizzazione

    UN
    D: Potete fornire il marchio OEM o un imballaggio personalizzato?
     
    R: Sì, supportiamo servizi personalizzati. Offriamo: loghi incisi al laser sulle impugnature delle torce, packaging con colori personalizzati. Possiamo confezionare in base alle vostre esigenze e disponiamo anche di un normale imballaggio neutro o di una scatola di colori. Forniscici i tuoi disegni di progettazione, file Ai o PDF oppure inviaci i tuoi campioni per posta e ti forniremo un preventivo basato sui disegni e sui campioni. 
     
  • Q Campione gratuito

    A Q: Posso avere un campione per il test?

    A: Sì, possiamo supportare i campioni.
  • QMOQ

    R D: Qual è la quantità minima d'ordine per le vostre pistole di saldatura?

    R: La quantità minima dell'ordine della nostra torcia per saldatura è di 10 pezzi.
  • Q Spedizione e logistica

    UN
    D: Qual è il tuo tempo di consegna per gli ordini sfusi?
     
    A: Tempi di consegna standard: per via aerea, il tempo di spedizione è di circa 7-10 giorni con corriere espresso, come DHL, FedEx, UPS. Via mare, sono circa 25-30 giorni. Con il trasporto ferroviario sono necessari dai 40 ai 50 giorni.  
    Per favore comunicaci il tuo indirizzo, quindi ti offriremo il miglior costo di spedizione. 
  • D Competitività del mercato

    UN
    D: Qual è il tuo MOQ per i distributori?
     
    A: MOQ inizia a 50 unità per modello,   citazioni personalizzate per oltre 500 unità.
  • Q Controllo qualità

    A Q: In che modo la tua fabbrica controlla la qualità?

    R: Forniamo varie certificazioni e rapporti di ispezione, supportiamo ispezioni di terze parti e garantiamo che tutti i nostri prodotti siano sottoposti a severi controlli di qualità prima della spedizione.
  • Q Compatibilità tecnica

    UN
    D: Offrite torce raffreddate ad acqua per applicazioni ad alto rispetto?
     
    A: Sì. La nostra torcia raffreddata ad acqua TIG WP-20 gestisce fino a 250A, mentre il plasma supporta il taglio continuo con protezione da sovraccarico termico incorporato.
  • Q Garanzia e supporto post-vendita

    R D: Qual è la vostra politica di garanzia per i prodotti difettosi? Come gestite il supporto tecnico o le riparazioni nella nostra regione?

    A: Forniamo una garanzia di 12 mesi che copre difetti di produzione. I materiali di consumo (suggerimenti, ugelli) hanno una garanzia di 3 mesi. Sono necessarie la prova di acquisto e documentazione dei difetti. Offriamo:   Guide di risoluzione dei problemi online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (tutorial video, manuali PDF) .
     
  • Q Visita alla fabbrica

    A Q: Posso visitare la vostra fabbrica prima dell'ordine?

    A: Certo, sei il benvenuto a visitare la nostra fabbrica. La nostra fabbrica ha un'area di 45.000㎡ con più di 200 lavoratori qui. Abbiamo più di 15 anni per i prodotti di saldatura.
  • Q Catalogo dei prodotti per la saldatura

    R D: Posso chiedervi se potete fornire un catalogo di prodotti per la saldatura?

    R: Sì. Possiamo  
    fornire Controlla   torce per saldatura MIG,   per saldatura TIG  torce , brochure per torce per taglio al plasma. il nostro catalogo per i dettagli e non esitare a comunicare in caso di domande.
  • Q Contattaci

    A D: Come posso contattarti?

    R: Offriamo un servizio 24 ore su 24. E-mail: service2@czinwelt.com   WhatsApp: +86- 17315080879
  • Q Tendenze del settore

    UN
    D: Offrite torce per sistemi di saldatura/taglio automatizzati?

    R: Sì. Offriamo torce per saldatura robotizzate e torce per taglio al plasma CNC.

Contattaci

E-mail: Sales1@czinwelt.com
WhatsApp: +86- 18112882579
Indirizzo: D819 Creative Industry Park, 
Changzhou, Jiangsu, Cina

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