Domande frequenti

Q Certificazione e conformità del prodotto

UN

D: Le vostre torce sono certificate per i mercati internazionali (CE, ISO, AWS, ecc.)?

R: Sì. Le nostre torce MIG/TIG/Plasma sono conformi agli standard CE, ISO 9001:2015 e AWS. I modelli al plasma soddisfano anche le direttive RoHS relative alle restrizioni sulle sostanze pericolose. I certificati sono disponibili su richiesta.

Q Qualità e durata

UN

D: Come si garantisce una qualità costante tra i lotti di produzione?

R: Implementiamo un processo di controllo qualità in 5 fasi: spettrometria delle materie prime, controlli di tolleranza dell'assemblaggio robotizzato (±0,05 mm), test di stress termico 24 ore su 24, convalida della stabilità dell'arco e audit finali dell'imballaggio conforme a ISO. Disponiamo di ispettori di qualità professionali che conducono ispezioni durante la lavorazione e prima della spedizione dei prodotti finiti per garantire che i prodotti ricevuti siano completamente personalizzati in base alle vostre esigenze.

Q Personalizzazione

UN

D: Potete fornire il marchio OEM o un imballaggio personalizzato?

R: Sì, supportiamo servizi personalizzati. Offriamo: loghi incisi al laser sulle impugnature delle torce, packaging con colori personalizzati. Possiamo confezionare in base alle vostre esigenze e disponiamo anche di un normale imballaggio neutro o di una scatola di colori. Forniscici i tuoi disegni di progettazione, file Ai o PDF oppure inviaci i tuoi campioni per posta e ti forniremo un preventivo basato sui disegni e sui campioni.

Q Campione gratuito

A Q: Posso avere un campione per il test?

A: Sì, possiamo supportare i campioni.

QMOQ

R D: Qual è la quantità minima d'ordine per le vostre pistole di saldatura?

R: La quantità minima dell'ordine della nostra torcia per saldatura è di 10 pezzi.

Q Spedizione e logistica

UN

D: Qual è il tempo di consegna per gli ordini all'ingrosso?

A: Tempi di consegna standard: per via aerea, il tempo di spedizione è di circa 7-10 giorni con corriere espresso, come DHL, FedEx, UPS. Via mare, sono circa 25-30 giorni. Con il trasporto ferroviario sono circa 40-50 giorni.
Per favore comunicaci il tuo indirizzo, quindi ti offriremo il miglior costo di spedizione.

D Competitività del mercato

UN

D: Qual è il tuo MOQ per i distributori?

R: Il MOQ parte da 50 unità per modello, preventivi personalizzati per oltre 500 unità.

Q Controllo qualità

A Q: In che modo la tua fabbrica controlla la qualità?

R: Forniamo varie certificazioni e rapporti di ispezione, supportiamo ispezioni di terze parti e garantiamo che tutti i nostri prodotti siano sottoposti a severi controlli di qualità prima della spedizione.

Q Compatibilità tecnica

UN

D: Offrite torce raffreddate ad acqua per applicazioni ad amperaggio elevato?

R: Sì. La nostra torcia TIG WP-20 raffreddata ad acqua gestisce fino a 250 A, mentre il plasma supporta il taglio continuo con protezione da sovraccarico termico integrata.

Q Garanzia e supporto post-vendita

R D: Qual è la vostra politica di garanzia per i prodotti difettosi? Come gestite il supporto tecnico o le riparazioni nella nostra regione?

R: Forniamo una garanzia di 12 mesi che copre i difetti di fabbricazione. I materiali di consumo (punte, ugelli) hanno una garanzia di 3 mesi. Sono richieste la prova d'acquisto e la documentazione del difetto. Offriamo: Guide online per la risoluzione dei problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (tutorial video, manuali PDF) .

Q Visita alla fabbrica

A Q: Posso visitare la vostra fabbrica prima dell'ordine?

A: Certo, sei il benvenuto a visitare la nostra fabbrica. La nostra fabbrica ha un'area di 45.000㎡ con più di 200 lavoratori qui. Abbiamo più di 15 anni per i prodotti di saldatura.

Q Catalogo dei prodotti per la saldatura

R D: Posso chiedervi se potete fornire un catalogo di prodotti per la saldatura?

R: Sì. Possiamo fornire Controlla torce per saldatura MIG, per saldatura TIG torce , brochure per torce per taglio al plasma. . il nostro catalogo per i dettagli e non esitare a comunicare in caso di domande.

Q Contattaci

A D: Come posso contattarti?

R: Offriamo un servizio 24 ore su 24. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86- 17315080879

Q Tendenze del settore

UN

D: Offrite torce per sistemi di saldatura/taglio automatizzati?

R: Sì. Offriamo torce per saldatura robotizzate e torce per taglio al plasma CNC.