Często zadawane pytania

Q Certyfikacja i zgodność produktu

A

P: Czy Twoje palniki są certyfikowane na rynki międzynarodowe (CE, ISO, AWS itp.)?

O: Tak. Nasze palniki MIG/TIG/plazmowe są zgoNasze palniki MIG/TIG/plazmowe są zgodne z normami CE, ISO 9001:2015 i AWS. Modele plazmowe spełniają również dyrektywy RoHS dotyczące ograniczeń dotyczących substancji niebezpiecznych. Certyfikaty dostępne są na życzenie.

Q Jakość i trwałość

A

P: Jak zapewnić stałą jakość we wszystkich partiach produkcyjnych?

Odp.: Wdrażamy pięcioetapowy proces kontroli jakości: spektrometria surowców, kontrola tolerancji montażu przez roboty (± 0,05 mm), 24-godzinne badanie naprężenia termicznego, weryfikacja stabilności łuku i końcowe audyty opakowań zgodne z ISO. Posiadamy profesjonalnych inspektorów jakości, którzy przeprowadzają kontrole podczas przetwarzania i przed wysyłką gotowych produktów, aby upewnić się, że otrzymane produkty są w pełni dostosowane do Twoich wymagań.

P Dostosowywanie

A

P: Czy możesz zapewnić markę OEM lub niestandardowe opakowanie?

Odp.: tak, wspieramy usługi niestandardowe. Oferujemy: logo grawerowane laserowo na rękojeściach palników, opakowania w niestandardowych kolorach. Możemy zapakować zgodnie z Twoimi wymaganiami, a my mamy również zwykłe opakowanie neutralne lub opakowanie w kolorze. Prześlij nam swoje rysunki projektowe, pliki AI lub PDF lub prześlij nam próbki, a my przedstawimy wycenę na podstawie rysunków i próbek.

Q Bezpłatna próbka

P : Czy mogę otrzymać próbkę do testów?

Odp.: tak, możemy wspierać próbki.

Q MOQ

Odp .: Jaka jest minimalna ilość zamówienia na produkty z uchwytami spawalniczymi?

Odp.: Minimalna ilość zamówienia naszego palnika spawalniczego wynosi 10 sztuk.

Q Wysyłka i logistyka

A

P: Jaki jest czas realizacji zamówień masowych?

Odp.: Standardowy czas realizacji: drogą lotniczą czas wysyłki ekspresowej, takiej jak DHL, FedEx, UPS, wynosi około 7 do 10 dni. Drogą morską jest to około 25 do 30 dni. Transportem kolejowym trwa około 40 do 50 dni.
Podaj nam swój adres, a my zaoferujemy Ci najlepszy koszt wysyłki.

Q Konkurencyjność rynku

A

P: Jakie jest Twoje MOQ dla dystrybutorów?

Odp.: MOQ zaczyna się od 50 jednostek na model, niestandardowe wyceny obejmują ponad 500 jednostek.

Q Kontrola jakości

Odp .: W jaki sposób Twoja fabryka kontroluje jakość?

Odp.: Zapewniamy różne certyfikaty i raporty z inspekcji, wspieramy kontrole stron trzecich i zapewniamy, że wszystkie nasze produkty przechodzą rygorystyczne kontrole jakości przed wysyłką.

Q Zgodność techniczna

A

P: Czy oferujecie palniki chłodzone wodą do zastosowań wymagających dużego natężenia prądu?

O: Tak. Nasz uchwyt chłodzony wodą TIG WP-20 wytrzymuje prąd do 250 A, a palnik plazmowy umożliwia cięcie ciągłe dzięki wbudowanemu zabezpieczeniu przed przeciążeniem termicznym.

Q Gwarancja i wsparcie posprzedażne

P : Jaka jest Twoja polityka gwarancyjna dotycząca wadliwych produktów? Jak radzicie sobie ze wsparciem technicznym i naprawami w naszym regionie?

Odp.: Zapewniamy 12-miesięczną gwarancję obejmującą wady produkcyjne. Materiały eksploatacyjne (końcówki, dysze) objęte są 3-miesięczną gwarancją. Wymagany jest dowód zakupu i dokumentacja wady. Oferujemy: Całodobowe przewodniki rozwiązywania problemów online (samouczki wideo, podręczniki w formacie PDF) .

Q Wizyta w fabryce

P : Czy mogę odwiedzić Twoją fabrykę przed złożeniem zamówienia?

Odp .: Jasne, zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki. Nasza fabryka ma powierzchnię 45 000㎡ i zatrudnia ponad 200 pracowników. Mamy ponad 15 lat na produkty spawalnicze.

Q Katalog produktów spawalniczych

P : Czy mogę zapytać, czy możesz dostarczyć katalog produktów spawalniczych?

O: Tak. Możemy dostarczyć palnik spawalniczy MIG , spawalniczy TIG palnik , broszurę dotyczącą palnika do cięcia plazmowego. . Szczegółowe informacje można znaleźć w naszym katalogu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.

P. Skontaktuj się z nami

P : Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Odp.: Oferujemy całodobową obsługę. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: + 17315080879

Q Trendy branżowe

A

P: Czy oferujecie palniki do zautomatyzowanych systemów spawania/cięcia?

O: Tak. Oferujemy zrobotyzowany palnik spawalniczy i palnik do cięcia plazmowego cnc.