FAQ

Q Compétitivité du marché

UN

Q : Quel est votre MOQ pour les distributeurs ?

R : MOQ commence à 50 unités par modèle, devis personnalisés pour plus de 500 unités.

Q Qualité du contrôle

A Q : Comment votre usine contrôle-t-elle la qualité ?

R : Nous fournissons diverses certifications et rapports d'inspection, prenons en charge les inspections par des tiers et veillons à ce que tous nos produits soient soumis à des contrôles de qualité stricts avant expédition.

Q Compatibilité technique

UN

Q : Proposez-vous des torches refroidies à l'eau pour les applications à ampérage élevé ?

R : Oui. Notre torche refroidie à l'eau TIG WP-20 gère jusqu'à 250 A, tandis que le plasma prend en charge la coupe continue avec une protection intégrée contre les surcharges thermiques.

Garantie Q et service après-vente

R Q : Quelle est votre politique de garantie pour les produits défectueux ? Comment gérez-vous l’assistance technique ou les réparations dans notre région ?

R : Nous offrons une garantie de 12 mois couvrant les défauts de fabrication. Les consommables (embouts, buses) bénéficient d'une garantie de 3 mois. Une preuve d’achat et une documentation sur les défauts sont requises. Nous proposons : Des guides de dépannage en ligne 24h/24 et 7j/7 (tutoriels vidéo, manuels PDF) .

Q Visite d'usine

A Q : Puis-je visiter votre usine avant la commande ?

R : Bien sûr, vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine. Notre usine a une superficie de 45 000㎡ avec plus de 200 travailleurs ici. Nous sommes plus de 15 ans pour les produits de soudage.

Q Catalogue de produits de soudage

R Q : Puis-je vous demander si vous pouvez fournir un catalogue de produits de soudage ?

R : Oui. Nous pouvons fournir une torche de soudage MIG, de soudage TIG une torche , une brochure sur la torche de coupage plasma. . Veuillez consulter notre catalogue pour plus de détails et n'hésitez pas à communiquer si vous avez des questions.

Q Contactez-nous

R Q : Comment puis-je vous contacter ?

R : Nous offrons un service 24 heures sur 24. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp : +86- 17315080879

Q Tendances de l’industrie

UN

Q : Proposez-vous des torches pour les systèmes automatisés de soudage/découpage ?

R : Oui. Nous proposons une torche de soudage robotisée et une torche de découpe plasma CNC.

Q Les consommables des torches plasma sont-ils interchangeables entre les marques ?

UN

Les consommables plasma ne sont généralement pas interchangeables entre les marques : les électrodes, les buses, les anneaux de tourbillonnement et les écrans sont conçus en fonction du débit de gaz et de l'ampérage de chaque torche. L'utilisation de consommables incompatibles ou non OEM peut entraîner une mauvaise qualité de coupe, une courte durée de vie et des dommages à la torche. Faites toujours correspondre les consommables à votre modèle de torche et à votre ampérage spécifiques, ou utilisez des équivalents compatibles vérifiés.

Q Pourquoi ma torche à plasma tombe-t-elle en panne prématurément ?

UN

Une défaillance prématurée de la torche à plasma est le plus souvent causée par l'utilisation de consommables usés, de gaz plasma contaminés ou humides, un empilement incorrect des consommables ou un fonctionnement au-delà du cycle de service . Les pièces très usées laissent l'arc endommager le corps de la torche. Gardez le gaz propre et sec, remplacez les consommables à temps, assemblez la bonne pile et respectez le cycle de service nominal pour protéger la torche.

Q De quelle pression d'air et quel ampérage ai-je besoin pour le coupage au plasma ?

UN

La plupart des systèmes plasma à air portatifs fonctionnent mieux entre 70 et 80 PSI (4,8 à 5,5 bars) , avec un ampérage adapté à l'épaisseur. Comme guide de départ général : plaque mince ~20-35 A, plaque moyenne ~40-60 A, plaque plus épaisse 80 A et plus. Suivez toujours le tableau de coupe de votre machine : le PSI et les ampères exacts dépendent du modèle de torche, de la valeur nominale des consommables et du matériau.

Q Pourquoi ma torche à plasma ne démarre-t-elle pas ou ne reste-t-elle pas allumée ?

UN

Une torche à plasma qui ne se déclenche pas ou qui continue de s'éteindre a généralement une mauvaise connexion à la terre avec la pince de travail, une faible pression d'air, des consommables usés ou un câble/une connexion de torche desserré . Commencez par vérifier que la pince de travail est sur du métal nu et propre, que la pression de l'air est dans la plage et que les consommables et les connexions de la torche sont serrés et correctement assemblés.

Q Une torche à plasma peut-elle être utilisée pour le gougeage ?

UN

Oui, une torche à plasma peut creuser du métal avec les consommables et la technique de gougeage appropriés . Le gougeage enlève le métal pour éliminer les soudures, les défauts ou les joints biseautés. Il utilise une buse de gougeage dédiée et un angle de torche plus faible (environ 40 à 45°) que le découpage. Toutes les torches ne prennent pas en charge le gougeage, alors vérifiez que votre système propose des consommables de gougeage avant de commencer.

Q Comment puis-je prolonger la durée de vie de mes consommables plasma ?

UN

Pour maximiser la durée de vie des consommables : utilisez la hauteur de perçage et le délai de perçage corrects, coupez à l'ampérage nominal, gardez le gaz propre et sec, minimisez les démarrages inutiles et maintenez une distance de sécurité appropriée . Un perçage trop près ou trop long est la principale cause de mortalité. Une bonne qualité de gaz et une technique correcte peuvent prolonger plusieurs fois la durée de vie des consommables.

Q Pourquoi mon bord découpé au plasma est-il incliné (biseauté) au lieu d'être carré ?

UN

Un bord de coupe plasma biseauté ou incliné est généralement causé par des consommables usés, une distance incorrecte entre la torche et la pièce, une vitesse de coupe incorrecte ou une coupe dans la mauvaise direction par rapport au tourbillon . Remplacez les buses/électrodes usées, réglez la hauteur de coupe correcte et rappelez-vous qu'avec un tourbillon de gaz standard dans le sens des aiguilles d'une montre, le côté droit de la coupe (dans le sens de la marche) est le côté carré.