FAQ

Q Certifikácia a zhoda produktov

A

Otázka: Sú vaše horáky certifikované pre medzinárodné trhy (CE, ISO, AWS atď.)?

A: Áno. Naše MIG/TIG/plazmové horáky spĺňajú normy CE, ISO 9001:2015 a AWS. Plazmové modely tiež spĺňajú smernice RoHS pre obmedzenia nebezpečných látok. Certifikáty sú k dispozícii na vyžiadanie.

Q Kvalita a trvanlivosť

A

Otázka: Ako zabezpečíte konzistentnú kvalitu vo výrobných dávkach?

Odpoveď: Implementujeme 5-stupňový proces kontroly kvality: spektrometriu surovín, kontroly tolerancie robotickej zostavy (±0,05 mm), 24-hodinové testovanie tepelného namáhania, validáciu stability oblúka a záverečné audity obalov v súlade s ISO. Máme profesionálnych inšpektorov kvality, ktorí vykonávajú kontroly počas spracovania a pred odoslaním hotových výrobkov, aby zabezpečili, že výrobky, ktoré dostanete, sú plne prispôsobené vašim požiadavkám.

Q Prispôsobenie

A

Otázka: Môžete poskytnúť značku OEM alebo vlastné balenie?

Odpoveď: Áno, podporujeme prispôsobené služby. Ponúkame: laserom gravírované logá na rukovätiach bateriek, vlastné farebné balenie. Môžeme zabaliť podľa vašich požiadaviek a máme aj bežné neutrálne obaly alebo farebné krabice. Poskytnite nám svoje dizajnové výkresy, súbory Ai alebo PDF alebo nám pošlite svoje vzorky a my vám na základe výkresov a vzoriek poskytneme cenovú ponuku.

Q bezplatná vzorka

Odpoveď : Môžem mať vzorku na testovanie?

Odpoveď: Áno, môžeme podporiť vzorky.

Q MOQ

Odpoveď : Aké je minimálne množstvo objednávky pre vaše produkty zváracej pištole?

Odpoveď: Minimálne objednané množstvo nášho zváracieho horáka je 10 kusov.

Q Preprava a logistika

A

Otázka: Aký je váš dodací čas pre hromadné objednávky?

Odpoveď: Štandardná dodacia lehota: Letecky je dodacia lehota približne 7 až 10 dní expresne, ako sú DHL, FedEx, UPS. Po mori je to asi 25 až 30 dní. Železničná doprava trvá približne 40 až 50 dní.
Povedzte nám svoju adresu, potom vám ponúkneme najlepšiu cenu dopravy.

Q Trhová konkurencieschopnosť

A

Otázka: Aké je vaše MOQ pre distribútorov?

Odpoveď: MOQ začína na 50 jednotkách na model, vlastné cenové ponuky pre 500+ jednotiek.

Q Kvalita kontroly

Otázka : Ako vaša továreň kontroluje kvalitu?

Odpoveď: Poskytujeme rôzne certifikácie a inšpekčné správy, podporujeme kontroly tretích strán a zabezpečujeme, aby všetky naše produkty pred odoslaním prešli prísnymi kontrolami kvality.

Q Technická kompatibilita

A

Otázka: Ponúkate vodou chladené horáky pre aplikácie s vysokým prúdom?

A: Áno. Náš vodou chladený horák TIG WP-20 zvládne až 250 A, zatiaľ čo plazmový podporuje nepretržité rezanie so vstavanou ochranou proti tepelnému preťaženiu.

Q Záruka a popredajná podpora

Odpoveď : Aká je vaša záručná politika na chybné produkty? Ako riešite technickú podporu či opravy v našom regióne?

Odpoveď: Poskytujeme 12-mesačnú záruku na výrobné chyby. Na spotrebný materiál (nástavce, trysky) sa vzťahuje záruka 3 mesiace. Vyžaduje sa doklad o kúpe a dokumentácia o chybe. Ponúkame: 24/7 online príručky na riešenie problémov (videonávody, PDF manuály) .

Q Návšteva továrne

Odpoveď : Môžem navštíviť vašu továreň pred objednávkou?

Odpoveď: Iste, ste veľmi vítaní na návšteve našej továrne. Naša továreň má plochu 45 000 ㎡ s viac ako 200 zamestnancami. Sme viac ako 15 rokov pre zváracie produkty.

Q Katalóg zváracích produktov

Odpoveď : Môžem sa opýtať, či môžete poskytnúť katalóg zváracích produktov?

A: Áno. Môžeme poskytnúť MIG zvárací horák, TIG zvárací horák , brožúra o plazmovom rezacom horáku . Podrobnosti nájdete v našom katalógu a ak máte nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať.

Q Kontaktujte nás

Otázka : Ako vás môžem kontaktovať?

Odpoveď: Ponúkame 24-hodinovú službu. Email: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86- 17315080879

Q Priemyselné trendy

A

Otázka: Ponúkate horáky pre automatizované systémy zvárania/rezania?

A: Áno. Ponúkame robotický zvárací horák a cnc plazmový rezací horák.