Често задавани въпроси

Q Сертифициране и съответствие на продукта

A

Въпрос: Сертифицирани ли са вашите факли за международни пазари (CE, ISO, AWS и т.н.)?

О: Да. Нашите MIG/TIG/плазмени факли отговарят на CE, ISO 9001: 2015 и AWS стандартите. Плазмените модели също отговарят на директивите на ROHS за ограничения за опасни вещества. Сертификатите са достъпни при поискване.

Q качество и издръжливост

A

В: Как осигурявате постоянно качество на производствените партиди?

О: Ние прилагаме 5-етажен QC процес: спектрометрия на суровината, проверки на толеранс на роботизирана сглобяване (± 0,05 мм), 24-часово тестване на термичен стрес, валидиране на стабилността на ARC и крайни одити, съвместими с ISO. Имаме професионално инспектори по качество, които провеждат проверки по време на обработката и преди доставката на готови продукти, за да гарантираме, че продуктите, които получавате, са напълно персонализирани според вашите изисквания.

Q персонализиране

A

Въпрос: Можете ли да осигурите OEM брандиране или персонализирана опаковка?

О: Да, ние поддържаме персонализирани услуги. Предлагаме: Лазерно гравирани лога на дръжките на факела, потребителски цветни опаковки. Можем да пакетираме според вашите изисквания, а също така имаме редовни неутрални опаковки или опаковки с цветни кутии. Моля, предоставете ни вашите дизайнерски чертежи, AI или PDF файлове или ни изпратете по пощата си вашите проби и ние ще предоставим оферта въз основа на чертежите и пробите.

Q безплатна проба

Въпрос : Мога ли да получа проба за тестване?

О: Да, можем да поддържаме проби.

Q Moq

Въпрос : Какво е минималното количество поръчка за вашите продукти за заваряване на пистолети?

О: Минимално количество поръчка на нашата заваръчна факла е 10 парчета.

Q доставка и логистика

A

Въпрос: Какво е вашето водещо време за насипни поръчки?

О: Стандартно време за изпълнение: По ефир времето за доставка е около 7 до 10 дни по експрес, като DHL, FedEx, UPS. По море е около 25 до 30 дни. Чрез железопътния транспорт е около 40 до 50 дни.
Моля, кажете ни вашия адрес, тогава ще ви предложим най -добрите разходи за доставка.

Q конкурентоспособността на пазара

A

В: Какъв е вашият MOQ за дистрибутори?

A: MOQ започва от 50 единици на модел, персонализирани оферти за 500+ единици.

Q Качество на контрола

A Въпрос: Как фабричното ви качество контролира качеството?

О: Ние предоставяме различни доклади за сертификати и инспекции, поддържаме проверки на трети страни и гарантираме, че всички наши продукти преминават строги проверки на качеството преди изпращане.

Q Техническа съвместимост

A

Въпрос: Предлагате ли факли с водно охлаждане за приложения с висока температура?

О: Да. Нашият TIG WP-20 водно охладена факла се справя до 250A, докато плазмата поддържа непрекъснато рязане с вградена защита от термично претоварване.

Q ГАРАНЦИЯ И ПОДХОДЯ

Въпрос : Каква е вашата гаранционна политика за дефектни продукти? Как се справяте с техническата поддръжка или ремонти в нашия регион?

О: Ние предоставяме 12-месечна гаранция, обхващаща производствените дефекти. Консумата (съвети, дюзи) имат 3-месечна гаранция. Изисква се доказателство за покупка и документация за дефекти. Предлагаме: 24/7 онлайн ръководства за отстраняване на неизправности (видео уроци, ръководства за PDF) .

Q Фабрично посещение

Въпрос : Мога ли да посетя вашата фабрика преди поръчката?

О: Разбира се, много сте добре дошли да посетите нашата фабрика. Нашата фабрика има 45 000㎡ площ с над 200 работници тук. Ние сме над 15 години за заваряване на продукти.

Q Каталог за заваряване на продукти

Въпрос : Мога ли да попитам дали можете да предоставите каталог на заваръчни продукти?

О: Да. Можем да се проследим за заваръчна факла, TIG заваръчна факла , брошура за рязане на плазмена факла, . моля проверете нашия каталог за подробности и не се колебайте да комуникирате, ако имате въпроси.

Q Свържете се с нас

Въпрос : Как мога да се свържа с вас?

О: Ние предлагаме 24-часова услуга. Имейл: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86-17315080879

Q тенденции в индустрията

A

Въпрос: Предлагате ли факли за автоматизирани системи за заваряване/рязане?

О: Да. Ние предлагаме роботизирано заваряване на факела и CNC плазмена режеща факла.