FAQ - Inwelt

Q Certificação e conformidade do produto

UM

P: Suas tochas são certificadas para mercados internacionais (CE, ISO, AWS, etc.)?

A: Sim. Nossas tochas MIG/TIG/Plasma estão em conformidade com os padrões CE, ISO 9001: 2015 e AWS. Os modelos de plasma também atendem às diretrizes ROHS para restrições de substâncias perigosas. Os certificados estão disponíveis mediante solicitação.

Q Qualidade e durabilidade

UM

P: Como você garante qualidade consistente nos lotes de produção?

R: Implementamos um processo de QC de 5 estágios: espectrometria de matéria-prima, verificações de tolerância à montagem robótica (± 0,05 mm), teste de tensão térmica de 24 horas, validação de estabilidade de arco e auditorias finais de embalagens compatíveis com ISO. Temos inspetores de qualidade profissional que realizam inspeções durante o processamento e antes da remessa de produtos acabados para garantir que os produtos que você recebe sejam totalmente personalizados de acordo com seus requisitos.

Q personalização

UM

P: Você pode fornecer marca OEM ou embalagem personalizada?

A: Sim, apoiamos serviços personalizados. Oferecemos: logotipos gravados a laser nas alças da tocha, embalagem de cores personalizadas. Podemos embalar de acordo com seus requisitos e também temos embalagens neutras ou embalagens de caixa colorida regulares. Forneça -nos seus desenhos de design, arquivos IA ou PDF ou envie -nos suas amostras e forneceremos uma cotação com base nos desenhos e amostras.

Q amostra grátis

A P: Posso ter uma amostra para teste?

A: Sim, podemos suportar amostras.

Q MOQ

A P: Qual é a quantidade mínima de pedidos para seus produtos de soldagem?

R: A quantidade mínima de pedidos da nossa tocha de soldagem é de 10 peças.

Q frete e logística

UM

P: Qual é o seu tempo de entrega para ordens em massa?

R: Time de entrega padrão: Por via aérea, o tempo de envio é de cerca de 7 a 10 dias pelo Express, como DHL, FedEx, UPS. Por mar, são cerca de 25 a 30 dias. Pelo transporte ferroviário é de cerca de 40 a 50 dias.
Por favor, diga -nos seu endereço, então ofereceremos o melhor custo de envio.

Q Competitividade do mercado

UM

P: Qual é o seu MOQ para distribuidores?

R: O MOQ começa a 50 unidades por modelo, cotações personalizadas para mais de 500 unidades.

Q Qualidade de controle

A P: Como sua qualidade de controla a fábrica?

R: Fornecemos várias certificações e relatórios de inspeção, apoiamos inspeções de terceiros e garantimos que todos os nossos produtos sofrem verificações estritas de qualidade antes do envio.

Q Compatibilidade técnica

UM

P: Você oferece tochas resfriadas a água para aplicações de alta amperagem?

A: Sim. Nossa tocha refrigerada a água do TIG WP-20, até 250A, enquanto o plasma suporta cortes contínuos com proteção de sobrecarga térmica embutida.

Q garantia e suporte pós-venda

A P: Qual é a sua política de garantia para produtos defeituosos? Como você lida com suporte técnico ou reparos em nossa região?

R: Fornecemos uma garantia de 12 meses que cobre defeitos de fabricação. Consumíveis (dicas, bocais) têm uma garantia de três meses. É necessária uma prova de compra e documentação de defeitos. Oferecemos: Guias de solução de problemas on -line 24/7 (tutoriais em vídeo, manuais em PDF) .

Q Visita de fábrica

A P: Posso fazer uma visita à sua fábrica antes do pedido?

R: Claro, você pode visitar nossa fábrica. Nossa fábrica tem 45.000㎡ área com mais de 200 trabalhadores aqui. Temos mais de 15 anos para produtos de soldagem.

Q Catálogo de Produtos de Soldagem

A P: Posso perguntar se você pode fornecer um catálogo de produtos de soldagem?

A: Sim. Podemos provar a tocha de soldagem mig, de soldagem Tig tocha , brochura de tocha de corte de plasma, . verifique nosso catálogo para obter detalhes e fique à vontade para se comunicar se tiver alguma dúvida.

Q Entre em contato conosco

A Q: Como posso entrar em contato com você?

A: Oferecemos serviço de 24 horas. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86-17315080879

Q Tendências da indústria

UM

P: Você oferece tochas para sistemas automatizados de soldagem/corte?

A: Sim. Oferecemos tocha de soldagem robótica e tocha de corte de plasma CNC.

Perguntas frequentes