Întrebări frecvente

Q Certificare și conformitate a produsului

O

Î: Torburile dvs. sunt certificate pentru piețele internaționale (CE, ISO, AWS etc.)?

R: Da. Torburile noastre MIG/TIG/Plasma respectă CE, ISO 9001: 2015 și standardele AWS. Modelele cu plasmă îndeplinesc, de asemenea, directivele ROHS pentru restricții de substanțe periculoase. Certificatele sunt disponibile la cerere.

Q Calitate și durabilitate

O

Î: Cum vă asigurați o calitate constantă între loturile de producție?

R: Implementăm un proces QC în 5 etape: spectrometrie de materii prime, verificări de toleranță a asamblării robotice (± 0,05 mm), testare de stres termic de 24 de ore, validarea stabilității arcului și audituri de ambalare care respectă ISO final. Avem inspectori profesioniști de calitate care efectuează inspecții în timpul procesării și înainte de expedierea produselor finite pentru a ne asigura că produsele pe care le primiți sunt complet personalizate în funcție de cerințele dvs.

Q Personalizare

O

Î: Puteți oferi branding OEM sau ambalaje personalizate?

R: Da, acceptăm servicii personalizate. Oferim: logo-uri gravate cu laser pe mânerele torțelor, ambalaje color personalizate. Putem ambala în conformitate cu cerințele dvs. și avem, de asemenea, ambalaje neutre obișnuite sau ambalaje cu cutie de culori. Vă rugăm să ne furnizați desenele dvs. de proiectare, fișierele AI sau PDF sau trimiteți -ne eșantioanele dvs. și vom oferi o ofertă bazată pe desene și eșantioane.

Q Proba gratuită

A Î: Pot avea un eșantion pentru testare?

R: Da, putem susține mostre.

Q Moq

A Î: Care este cantitatea minimă de comandă pentru produsele cu pistol de sudură?

R: Cantitatea minimă de comandă a lanternei noastre de sudare este de 10 bucăți.

Q Transport și logistică

O

Î: Care este timpul tău de conducere pentru comenzile în vrac?

R: Timp de plumb standard: în funcție de aer, timpul de transport este de aproximativ 7 până la 10 zile de Express, cum ar fi DHL, FedEx, UPS. Pe mare, este de aproximativ 25 până la 30 de zile. Pe calea ferată este de aproximativ 40 până la 50 de zile.
Vă rugăm să ne spuneți adresa dvs., atunci vă vom oferi cel mai bun cost de expediere.

Q Competitivitate a pieței

O

Î: Care este MOQ -ul dvs. pentru distribuitori?

R: MOQ începe de la 50 de unități pe model, citate personalizate pentru peste 500 de unități.

Q Calitatea controlului

A Î: Cum controlează calitatea fabricii?

R: Oferim diverse certificări și rapoarte de inspecție, susținem inspecții ale terților și ne asigurăm că toate produsele noastre sunt supuse unor verificări stricte de calitate înainte de expediere.

Q Compatibilitate tehnică

O

Î: Oferiți torțe răcite cu apă pentru aplicații cu amperaj mare?

R: Da. Tigul nostru TIG WP-20 răcit cu apă se ocupă de până la 250A, în timp ce plasma acceptă tăierea continuă cu protecție de suprasarcină termică încorporată.

Q Garanție și asistență după vânzare

A Î: Care este politica dvs. de garanție pentru produse defecte? Cum gestionați asistența tehnică sau reparațiile în regiunea noastră?

R: Oferim o garanție de 12 luni care acoperă defectele de fabricație. Consumabilele (sfaturi, duze) au o garanție de 3 luni. Dovada documentației de cumpărare și defecte sunt necesare. Oferim: ghiduri de depanare online 24/7 (tutoriale video, manuale PDF) .

Q Vizită din fabrică

Un Î: Pot avea o vizită la fabrica dvs. înainte de comandă?

R: Sigur, sunteți foarte binevenit să vizitați fabrica noastră. Fabrica noastră are o suprafață de 45.000 de ani cu peste 200 de lucrători aici. Suntem peste 15 ani pentru produse de sudare.

Q Catalog de produse de sudură

A Î: Pot să vă întreb dacă puteți furniza un catalog de produse de sudare?

R: Da. Putem furniza , lanternă de sudare MIG, lanternă de sudare TIG cu broșură torță de tăiere cu plasmă . Vă rugăm să verificați catalogul nostru pentru detalii și să nu ezitați să comunicați dacă aveți întrebări.

Q Contactați -ne

A Î: Cum vă pot contacta?

R: Oferim servicii de 24 de ore. E-mail: service2@czinwelt.com Whatsapp: +86- 17315080879

Q Tendințele industriei

O

Î: Oferiți torțe pentru sisteme automate de sudură/tăiere?

R: Da. Oferim lanternă robotică de sudare și torță de tăiere cu plasmă CNC.

FAQ