Câu hỏi thường gặp

Q Chứng nhận & Tuân thủ sản phẩm

MỘT

Q: Những ngọn đuốc của bạn được chứng nhận cho thị trường quốc tế (CE, ISO, AWS, v.v.)?

A: Có. Những ngọn đuốc MiG/TIG/Plasma của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn CE, ISO 9001: 2015 và AWS. Các mô hình plasma cũng đáp ứng các chỉ thị của ROHS cho các hạn chế chất gây nguy hiểm. Giấy chứng nhận có sẵn theo yêu cầu.

Q Chất lượng & Độ bền

MỘT

Q: Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng nhất quán trên các lô sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi thực hiện quy trình QC 5 giai đoạn: Phổ nguyên liệu thô, kiểm tra dung sai lắp ráp robot (± 0,05mm), kiểm tra ứng suất nhiệt 24 giờ, xác thực độ ổn định hồ quang và kiểm toán bao bì tuân thủ ISO cuối cùng. Chúng tôi có các thanh tra chất lượng chuyên nghiệp, những người tiến hành kiểm tra trong quá trình xử lý và trước khi lô hàng hoàn chỉnh để đảm bảo rằng các sản phẩm bạn nhận được được tùy chỉnh đầy đủ theo yêu cầu của bạn.

Q Tùy chỉnh

MỘT

Q: Bạn có thể cung cấp thương hiệu OEM hoặc bao bì tùy chỉnh không?

A: Có, chúng tôi hỗ trợ các dịch vụ tùy chỉnh. Chúng tôi cung cấp: logo khắc laser trên tay cầm đuốc, đóng gói màu tùy chỉnh. Chúng tôi có thể đóng gói theo yêu cầu của bạn, và chúng tôi cũng có bao bì trung tính hoặc bao bì hộp màu thường xuyên. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi các bản vẽ thiết kế của bạn, các tệp AI hoặc PDF hoặc gửi cho chúng tôi các mẫu của bạn và chúng tôi sẽ cung cấp báo giá dựa trên bản vẽ và mẫu.

Q Mẫu miễn phí

A Q: Tôi có thể có một mẫu để thử nghiệm không?

A: Có, chúng tôi có thể hỗ trợ các mẫu.

Q MOQ

A Q: Số lượng đơn hàng tối thiểu cho các sản phẩm súng hàn của bạn là bao nhiêu?

A: Số lượng đơn hàng tối thiểu của ngọn đuốc hàn của chúng tôi là 10 miếng.

Q Vận chuyển & Hậu cần

MỘT

Q: Thời gian dẫn đầu của bạn cho các đơn đặt hàng số lượng lớn là gì?

Trả lời: Thời gian dẫn tiêu chuẩn: Theo không khí, thời gian vận chuyển là khoảng 7 đến 10 ngày bằng Express, chẳng hạn như DHL, FedEx, UPS. Theo biển, nó là khoảng 25 đến 30 ngày. Theo phương tiện giao thông đường sắt là khoảng 40 đến 50 ngày.
Vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ của bạn sau đó chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chi phí vận chuyển tốt nhất.

Q Khả năng cạnh tranh thị trường

MỘT

Q: MOQ của bạn cho các nhà phân phối là gì?

Trả lời: MOQ bắt đầu ở 50 đơn vị mỗi mô hình, báo giá tùy chỉnh cho hơn 500 đơn vị.

Q Chất lượng kiểm soát

A Q: Chất lượng kiểm soát nhà máy của bạn như thế nào?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp các chứng chỉ và báo cáo kiểm tra khác nhau, hỗ trợ kiểm tra của bên thứ ba và đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi giao hàng.

Q Tương thích kỹ thuật

MỘT

Q: Bạn có cung cấp những ngọn đuốc làm mát bằng nước cho các ứng dụng ứng dụng cao không?

A: Có. Ngọn đuốc làm mát bằng nước TIG WP-20 của chúng tôi xử lý lên tới 250A, trong khi Plasma hỗ trợ cắt liên tục với bảo vệ quá tải nhiệt tích hợp.

Q Bảo hành & Hỗ trợ sau bán hàng

Q : Chính sách bảo hành của bạn đối với các sản phẩm bị lỗi là gì? Làm thế nào để bạn xử lý hỗ trợ kỹ thuật hoặc sửa chữa trong khu vực của chúng tôi?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng bao gồm các khiếm khuyết sản xuất. Vật tư tiêu thụ (mẹo, vòi phun) có bảo hành 3 tháng. Bằng chứng về mua hàng và tài liệu khiếm khuyết là bắt buộc. Chúng tôi cung cấp: Hướng dẫn xử lý sự cố trực tuyến 24/7 (hướng dẫn video, hướng dẫn sử dụng PDF) .

Q Chuyến thăm nhà máy

A Q: Tôi có thể ghé thăm nhà máy của bạn trước khi đặt hàng không?

A: Chắc chắn, bạn rất hoan nghênh đến thăm nhà máy của chúng tôi. Nhà máy của chúng tôi có 45.000㎡ khu vực với hơn 200 công nhân ở đây. Chúng tôi hơn 15 năm cho các sản phẩm hàn.

Q Danh mục sản phẩm hàn

A Q: Tôi có thể hỏi bạn có thể cung cấp một danh mục các sản phẩm hàn không?

A: Có. Chúng tôi có thể chứng minh ngọn đuốc hàn Mig Mig, Tig đèn pin Hàn , Brochure cắt huyết plasma . Vui lòng kiểm tra danh mục của chúng tôi để biết chi tiết và thoải mái giao tiếp nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Q Liên hệ với chúng tôi

A Q: Làm thế nào tôi có thể liên hệ với bạn?

A: Chúng tôi cung cấp dịch vụ 24 giờ. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86-17315080879

Q Xu hướng công nghiệp

MỘT

Q: Bạn có cung cấp ngọn đuốc cho các hệ thống hàn/cắt tự động không?

A: Có. Chúng tôi cung cấp ngọn đuốc hàn robot & cnc plasma plasma ngọn đuốc.