Câu hỏi thường gặp

Q Chứng nhận & Tuân thủ Sản phẩm

MỘT

Hỏi: Đèn pin của bạn có được chứng nhận cho thị trường quốc tế không (CE, ISO, AWS, v.v.)?

Đ: Vâng. Mỏ hàn MIG/TIG/Plasma của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn CE, ISO 9001:2015 và AWS. Các mẫu plasma cũng đáp ứng các chỉ thị RoHS về hạn chế chất độc hại. Giấy chứng nhận có sẵn theo yêu cầu.

Q Chất lượng & Độ bền

MỘT

Hỏi: Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng đồng nhất giữa các lô sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi thực hiện quy trình QC gồm 5 giai đoạn: đo quang phổ nguyên liệu thô, kiểm tra dung sai lắp ráp robot (± 0,05 mm), kiểm tra ứng suất nhiệt trong 24 giờ, xác nhận độ ổn định hồ quang và kiểm tra đóng gói tuân thủ ISO lần cuối. Chúng tôi có các thanh tra viên chất lượng chuyên nghiệp tiến hành kiểm tra trong quá trình xử lý và trước khi vận chuyển thành phẩm để đảm bảo rằng các sản phẩm bạn nhận được được tùy chỉnh hoàn toàn theo yêu cầu của bạn.

Q Tùy chỉnh

MỘT

Q: Bạn có thể cung cấp nhãn hiệu OEM hoặc bao bì tùy chỉnh không?

Đ: Có, chúng tôi hỗ trợ các dịch vụ tùy chỉnh. Chúng tôi cung cấp: logo khắc laser trên tay cầm đèn pin, bao bì màu sắc tùy chỉnh. Chúng tôi có thể đóng gói theo yêu cầu của bạn và chúng tôi cũng có bao bì trung tính hoặc bao bì hộp màu thông thường. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi bản vẽ thiết kế, tệp Ai hoặc PDF hoặc gửi cho chúng tôi mẫu của bạn qua thư và chúng tôi sẽ cung cấp báo giá dựa trên bản vẽ và mẫu.

Q Mẫu miễn phí

A Q: Tôi có thể lấy mẫu để thử nghiệm không?

Đ: Có, chúng tôi có thể hỗ trợ các mẫu.

Q MOQ

Trả lời: Số lượng đặt hàng tối thiểu cho sản phẩm súng hàn của bạn là bao nhiêu?

A: Số lượng đặt hàng tối thiểu của mỏ hàn của chúng tôi là 10 chiếc.

Q Vận chuyển & Hậu cần

MỘT

Hỏi: Thời gian giao hàng cho đơn đặt hàng số lượng lớn của bạn là bao lâu?

Trả lời: Thời gian giao hàng tiêu chuẩn: Bằng đường hàng không, thời gian vận chuyển là khoảng 7 đến 10 ngày bằng chuyển phát nhanh, chẳng hạn như DHL, FedEx, UPS. Bằng đường biển, mất khoảng 25 đến 30 ngày. Bằng vận tải đường sắt là khoảng 40 đến 50 ngày.
Vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ của bạn sau đó chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chi phí vận chuyển tốt nhất.

Q Khả năng cạnh tranh thị trường

MỘT

Hỏi: MOQ của bạn dành cho nhà phân phối là gì?

Trả lời: Moq bắt đầu ở mức 50 chiếc cho mỗi mẫu, báo giá tùy chỉnh cho hơn 500 chiếc.

Q Chất lượng kiểm soát

A Q: Nhà máy của bạn kiểm soát chất lượng như thế nào?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp nhiều chứng nhận và báo cáo kiểm tra khác nhau, hỗ trợ kiểm tra của bên thứ ba và đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi giao hàng.

Q Khả năng tương thích kỹ thuật

MỘT

Hỏi: Bạn có cung cấp đèn pin làm mát bằng nước cho các ứng dụng có cường độ dòng điện cao không?

Đ: Vâng. Đèn pin làm mát bằng nước TIG WP-20 của chúng tôi xử lý dòng điện lên đến 250A, trong khi Plasma hỗ trợ cắt liên tục với tính năng bảo vệ quá tải nhiệt tích hợp.

Q Bảo hành & Hỗ trợ sau bán hàng

A Q: Chính sách bảo hành của bạn đối với các sản phẩm bị lỗi là gì? Bạn xử lý việc hỗ trợ kỹ thuật hoặc sửa chữa trong khu vực của chúng tôi như thế nào?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng cho các lỗi sản xuất. Vật tư tiêu hao (đầu tip, vòi phun) được bảo hành 3 tháng. Cần phải có bằng chứng mua hàng và tài liệu về lỗi. Chúng tôi cung cấp: Hướng dẫn khắc phục sự cố trực tuyến 24/7 (hướng dẫn bằng video, hướng dẫn sử dụng PDF) .

Q Tham quan nhà máy

A Q: Tôi có thể đến thăm nhà máy của bạn trước khi đặt hàng không?

A: Chắc chắn, bạn rất hoan nghênh đến thăm nhà máy của chúng tôi. Nhà máy của chúng tôi có diện tích 45.000㎡ với hơn 200 công nhân ở đây. Chúng tôi có hơn 15 năm kinh nghiệm về sản phẩm hàn.

Q Danh mục sản phẩm hàn

Trả lời: Tôi có thể hỏi liệu bạn có thể cung cấp danh mục sản phẩm hàn không?

Đ: Vâng. Chúng tôi có thể cung cấp tài liệu quảng cáo về mỏ hàn MIG, hàn TIG mỏ , mỏ cắt plasma. . Vui lòng kiểm tra danh mục của chúng tôi để biết chi tiết và vui lòng liên hệ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Hỏi Liên hệ với chúng tôi

Trả lời: Làm thế nào tôi có thể liên lạc với bạn?

Đáp: Chúng tôi cung cấp dịch vụ 24 giờ. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86- 17315080879

Q Xu hướng ngành

MỘT

Hỏi: Bạn có cung cấp mỏ cắt cho hệ thống hàn/cắt tự động không?

Đ: Vâng. Chúng tôi cung cấp mỏ hàn robot và mỏ cắt plasma cnc.