Pelanggan internasional silakan kirim email ke tim layanan pelanggan jika ada pertanyaan.
Anda di sini: Rumah » Layanan » Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

  • Q Sertifikasi & Kepatuhan Produk

    A
    T: Apakah obor Anda bersertifikat untuk pasar internasional (CE, ISO, AWS, dll.)?
     
    J: Ya. Obor MIG/TIG/Plasma kami mematuhi standar CE, ISO 9001:2015, dan AWS. Model plasma juga memenuhi arahan RoHS untuk pembatasan zat berbahaya. Sertifikat tersedia berdasarkan permintaan.
  • Q Kualitas & Daya Tahan

    A
    T: Bagaimana Anda memastikan kualitas yang konsisten di seluruh batch produksi?
     
    J: Kami menerapkan proses QC 5 tahap: spektrometri bahan mentah, pemeriksaan toleransi perakitan robot (±0,05 mm), pengujian tegangan termal 24 jam, validasi stabilitas busur, dan audit pengemasan akhir yang sesuai dengan ISO. Kami memiliki inspektur kualitas profesional yang melakukan inspeksi selama pemrosesan dan sebelum pengiriman produk jadi untuk memastikan bahwa produk yang Anda terima sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
  • Q Kustomisasi

    A
    T: Dapatkah Anda memberikan merek OEM atau kemasan khusus?
     
    A: Ya, kami mendukung layanan yang disesuaikan. Kami menawarkan: logo yang diukir laser pada gagang obor, kemasan warna khusus. Kami dapat mengemas sesuai dengan kebutuhan Anda, dan kami juga memiliki kemasan netral biasa atau kemasan kotak warna. Harap berikan kami gambar desain Anda, file Ai atau PDF, atau kirimkan sampel Anda kepada kami, dan kami akan memberikan penawaran berdasarkan gambar dan sampel. 
     
  • Q Sampel Gratis

    A Q: Dapatkah saya memiliki sampel untuk pengujian?

    A: Ya, kami dapat mendukung sampel.
  • Q MOQ

    A Q: Berapa jumlah pesanan minimum untuk produk senjata las Anda?

    A: Jumlah pesanan minimum obor las kami adalah 10 buah.
  • Q Pengiriman & Logistik

    A
    T: Berapa waktu tunggu Anda untuk pesanan massal?
     
    A: Waktu tunggu standar: Melalui udara, waktu pengiriman sekitar 7 hingga 10 hari dengan ekspres, seperti DHL, FedEx, UPS. Melalui Laut, sekitar 25 hingga 30 hari. Dengan transportasi kereta api sekitar 40 hingga 50 hari.  
    Silakan beritahu kami alamat Anda maka kami akan menawarkan biaya pengiriman terbaik. 
  • Q Daya Saing Pasar

    A
    Q: Apa MOQ Anda untuk distributor?
     
    A: MOQ dimulai dari 50 unit per model,   penawaran khusus untuk 500+ unit.
  • Q Kualitas Kontrol

    A Q: Bagaimana pabrik Anda mengontrol kualitas?

    J: Kami menyediakan berbagai sertifikasi dan laporan inspeksi, mendukung inspeksi pihak ketiga, dan memastikan bahwa semua produk kami menjalani pemeriksaan kualitas yang ketat sebelum pengiriman.
  • Q Kompatibilitas Teknis

    A
    T: Apakah Anda menawarkan obor berpendingin air untuk aplikasi arus listrik tinggi?
     
    J: Ya. Obor Berpendingin Air TIG WP-20 kami menangani hingga 250A, sementara Plasma mendukung pemotongan terus menerus dengan perlindungan beban berlebih termal bawaan.
  • Q Garansi & Dukungan Purna Jual

    A Q: Apa kebijakan garansi Anda untuk produk cacat? Bagaimana Anda menangani dukungan teknis atau perbaikan di wilayah kami?

    A: Kami memberikan garansi 12 bulan yang mencakup cacat produksi. Bahan habis pakai (tip, nozel) bergaransi 3 bulan. Bukti pembelian dan dokumentasi cacat diperlukan. Kami menawarkan:   Panduan Mengatasi Masalah Online 24/7 (tutorial video, manual PDF) .
     
  • Q Kunjungan Pabrik

    A Q: Bisakah saya mengunjungi pabrik Anda sebelum memesan?

    A: Tentu, Anda dipersilakan untuk mengunjungi pabrik kami. Pabrik kami memiliki area 45.000㎡ dengan lebih dari 200 pekerja di sini. Kami lebih dari 15 tahun untuk produk pengelasan.
  • Q Katalog Produk Pengelasan

    A Q: Bolehkah saya bertanya apakah Anda bisa memberikan katalog produk pengelasan?

    J: Ya. Kami dapat  
    menyediakan ide   obor las MIG,   las TIG  obor , brosur obor pemotongan plasma. Silakan periksa katalog kami untuk detailnya dan jangan ragu untuk berkomunikasi jika Anda memiliki pertanyaan.
  • Q Hubungi Kami

    A Q: Bagaimana saya bisa menghubungi Anda?

    J: Kami menawarkan layanan 24 jam. E-mail: service2@czinwelt.com   WhatsApp: +86- 17315080879
  • Q Tren Industri

    A
    T: Apakah Anda menawarkan obor untuk sistem pengelasan/pemotongan otomatis?

    J: Ya. Kami menawarkan obor las robot & obor pemotongan plasma cnc.

Hubungi kami

Email: Sales1@czinwelt.com
Whatsapp: +86- 18112882579
Alamat : Taman Industri Kreatif D819, 
Changzhou, Jiangsu, Tiongkok

Sumber Daya Pemasok

Layanan Produsen

© HAK CIPTA   2023  INWELT SEMUA HAK DILINDUNGI.