FAQ

Q Certifikace produktu a shoda

A

Otázka: Jsou vaše hořáky certifikovány pro mezinárodní trhy (CE, ISO, AWS atd.)?

A: Ano. Naše MIG/TIG/plazmové hořáky splňují normy CE, ISO 9001:2015 a AWS. Plazmové modely také splňují směrnice RoHS pro omezení nebezpečných látek. Certifikáty jsou k dispozici na vyžádání.

Q Kvalita a životnost

A

Otázka: Jak zajistíte konzistentní kvalitu napříč výrobními šaržemi?

Odpověď: Implementujeme 5fázový proces kontroly kvality: spektrometrie surovin, kontroly tolerance robotické sestavy (±0,05 mm), 24hodinové testování tepelného namáhání, ověřování stability oblouku a závěrečné audity obalů v souladu s ISO. Máme profesionální inspektory kvality, kteří provádějí kontroly během zpracování a před odesláním hotových výrobků, aby zajistili, že produkty, které obdržíte, jsou plně přizpůsobeny vašim požadavkům.

Q Přizpůsobení

A

Otázka: Můžete poskytnout značku OEM nebo vlastní balení?

Odpověď: Ano, podporujeme přizpůsobené služby. Nabízíme: laserem gravírovaná loga na rukojeti svítilen, vlastní barevné balení. Můžeme zabalit podle vašich požadavků a máme také běžné neutrální balení nebo barevné krabicové balení. Poskytněte nám své návrhové výkresy, soubory Ai nebo PDF nebo nám pošlete své vzorky a my vám na základě výkresů a vzorků poskytneme cenovou nabídku.

Q Volný vzorek

Odpověď : Mohu mít vzorek pro testování?

Odpověď: Ano, můžeme podpořit vzorky.

Q MOQ

A Otázka: Jaké je minimální množství objednávky pro vaše produkty svařovací pistole?

Odpověď: Minimální objednací množství našeho svařovacího hořáku je 10 kusů.

Q Přeprava a logistika

A

Otázka: Jaká je vaše dodací lhůta pro hromadné objednávky?

Odpověď: Standardní dodací lhůta: Letecky je dodací lhůta asi 7 až 10 dní expresně, jako je DHL, FedEx, UPS. U moře je to asi 25 až 30 dní. Železniční doprava je cca 40 až 50 dní.
Sdělte nám prosím svou adresu a my vám nabídneme nejlepší cenu dopravy.

Q Konkurenceschopnost na trhu

A

Otázka: Jaké je vaše MOQ pro distributory?

Odpověď: MOQ začíná na 50 jednotkách na model, vlastní nabídky pro 500+ jednotek.

Q Control Quality

Otázka : Jak vaše továrna kontroluje kvalitu?

Odpověď: Poskytujeme různé certifikace a inspekční zprávy, podporujeme kontroly třetích stran a zajišťujeme, aby všechny naše produkty před odesláním prošly přísnými kontrolami kvality.

Q Technická kompatibilita

A

Otázka: Nabízíte vodou chlazené hořáky pro aplikace s vysokým proudem?

A: Ano. Náš vodou chlazený hořák TIG WP-20 zvládá až 250 A, zatímco plazmový podporuje nepřetržité řezání s vestavěnou ochranou proti tepelnému přetížení.

Q Záruka a poprodejní podpora

A Otázka: Jaká je vaše záruční politika na vadné produkty? Jak řešíte technickou podporu nebo opravy v našem regionu?

Odpověď: Poskytujeme 12měsíční záruku na výrobní vady. Na spotřební materiál (špičky, trysky) je záruka 3 měsíce. Vyžaduje se doklad o koupi a dokumentace závady. Nabízíme: 24/7 online průvodce řešením problémů (video tutoriály, PDF manuály) .

Q Návštěva továrny

Odpověď : Mohu navštívit vaši továrnu před objednávkou?

Odpověď: Jistě, jste velmi vítáni k návštěvě naší továrny. Naše továrna má plochu 45 000 ㎡ s více než 200 zaměstnanci. Jsme více než 15 let pro svařovací produkty.

Q Katalog produktů pro svařování

Odpověď : Mohu se zeptat, zda můžete poskytnout katalog svařovacích produktů?

A: Ano. Můžeme poskytnout MIG svařovací hořák, TIG svařovací hořák , brožura plazmového řezacího hořáku . Podrobnosti naleznete v našem katalogu a v případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Q Kontaktujte nás

Otázka : Jak vás mohu kontaktovat?

A: Nabízíme 24hodinový servis. E-mail: service2@czinwelt.com WhatsApp: +86- 17315080879

Q Průmyslové trendy

A

Otázka: Nabízíte hořáky pro automatizované systémy svařování/řezání?

A: Ano. Nabízíme robotický svařovací hořák a cnc plazmový řezací hořák.