Международные клиенты, пожалуйста, отправьте электронное письмо с командой по обслуживанию клиентов с любыми вопросами.
Вы здесь: Дом » Услуги » FAQ

Часто задаваемые вопросы

  • Q Сертификация и соответствие продукта

    А
    В: Сертифицированы ли ваши факелы на международные рынки (CE, ISO, AWS и т. Д.)?
     
    A: Да. Наши факелы Mig/Tig/Plasma соответствуют стандартам CE, ISO 9001: 2015 и AWS. Модели плазмы также соответствуют директивам ROHS на ограничения опасных веществ. Сертификаты доступны по запросу.
  • Q Качество и долговечность

    А
    В: Как вы обеспечиваете постоянное качество между производственными партиями?
     
    A: Мы реализуем 5-ступенчатый процесс QC: спектрометрия сырья, проверки толерантности к роботизации (± 0,05 мм), 24-часовые тепловые тестирование, проверка стабильности дуги и окончательные проверки упаковки ISO. У нас есть инспекторы профессионального качества, которые проводят инспекции во время обработки и перед отправкой готовой продукции, чтобы гарантировать, что полученные вами продукты полностью настроены в соответствии с вашими требованиями.
  • Q Настройка

    А
    В: Можете ли вы предоставить OEM -брендинг или пользовательскую упаковку?
     
    A: Да, мы поддерживаем индивидуальные услуги. Мы предлагаем: логотипы с лазерной гравировкой на ручках факелов, пользовательской цветной упаковке. Мы можем упаковать в соответствии с вашими требованиями, и у нас также есть регулярная нейтральная упаковка или цветная упаковка. Пожалуйста, предоставьте нам ваши дизайнерские чертежи, файлы AI или PDF или отправьте нам свои образцы, и мы предоставим цитату на основе чертежей и образцов. 
     
  • Q бесплатный образец

    Q : Могу ли я получить образец для тестирования?

    A: Да, мы можем поддерживать образцы.
  • Q MOQ

    Q : Какое минимальное количество заказа для ваших продуктов сварки для оружия?

    A: Минимальное количество заказа нашей сварочной факела составляет 10 штук.
  • Q Доставка и логистика

    А
    В: Какое у вас время выполнения для массовых заказов?
     
    A: Стандартное время выполнения выполнения: по воздуху время доставки составляет от 7 до 10 дней от Express, такого как DHL, FedEx, UPS. По морю это от 25 до 30 дней. Железнодорожной транспортировкой составляет от 40 до 50 дней.  
    Пожалуйста, сообщите нам ваш адрес, тогда мы предложим вам лучшую стоимость доставки. 
  • Q Рыночная конкурентоспособность

    А
    Q: Какой у вас MOQ для дистрибьюторов?
     
    A: MOQ начинается с 50 единиц на модель,   пользовательские кавычки для 500+ единиц.
  • Q Качество управления

    A Q: Как ваше фабричное управление качеством?

    О: Мы предоставляем различные сертификаты и отчеты об инспекциях, поддерживаем сторонние проверки и гарантируем, что все наши продукты проходят строгие проверки качества перед отправкой.
  • Q Техническая совместимость

    А
    В: Предлагаете ли вы факелы с водным охлаждением для применений с высоким уровнем подъема?
     
    A: Да. Наша факела TIG WP-20 обрабатывает до 250А, в то время как плазма поддерживает непрерывную резку со встроенной защитой от тепловой перегрузки.
  • Q Гарантия и поддержка после продажи

    Q : Какова ваша гарантийная политика для дефектных продуктов? Как вы справляетесь с технической поддержкой или ремонтом в нашем регионе?

    A: Мы предоставляем 12-месячную гарантию, покрывающую производственные дефекты. Расходные материалы (советы, сопла) имеют 3-месячную гарантию. Требуется доказательство документации по покупке и дефектам. Мы предлагаем:   24/7 онлайн -руководства по устранению неполадок (видеоуроки, Руководство по PDF) .
     
  • Q Factory визит

    Q : Могу ли я посетить вашу фабрику перед заказом?

    A: Конечно, вы можете посетить нашу фабрику. Наша фабрика насчитывает 45 000㎡ площадь, где здесь более 200 рабочих. Мы более 15 лет для сварочных продуктов.
  • Q Каталог сварки сварки

    Вопрос : Могу я спросить, можете ли вы предоставить каталог сварочных продуктов?

    A: Да. Мы можем  
    обеспечить пожалуйста   сварку сварки MIG,   сварку TIG,  брошюру с плазменной фонарикой, , проверьте наш каталог для получения подробной информации и не стесняйтесь сообщать, если у вас есть какие -либо вопросы.
  • Q Свяжитесь с нами

    A Q: Как я могу связаться с вами?

    A: Мы предлагаем 24-часовой сервис. Электронная почта: service2@czinwelt.com   WhatsApp: +86- 17315080879
  • Q Тенденции отрасли

    А
    В: Предлагаете ли вы факелы для автоматизированных систем сварки/резки?

    A: Да. Мы предлагаем роботизированную сварку фонари и фонарика с помощью плазмы CNC.

Связаться с нами

Электронная почта: Sales1@czinwelt.com
WhatsApp: + 18112882579
Адрес: D819 Creative Industry Park, 
Чанчжоу, Цзянсу, Китай

Ресурсы поставщика

Услуги производителя

© Copyright   2023  Intelly Rights REARTIND.